プライバシーポリシー

　当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また保険業に対するお客さまの信頼をより向上させるため、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律（番号法）、その他の関係法令、関係官庁からのガイドライン、特定個人情報の適正な取扱いに関するガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように、従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。

Ⅰ．個人情報のお取り扱いについて（税理士とその関与先）
※本お取扱いについては、番号法に基づく「個人番号」及び「特定個人情報」は対象としておりません。下記「Ⅲ．特定個人情報のお取り扱いについて」をご覧ください。

１．個人情報の共同利用
　当社を含む日税グループでは、グループ各社の上記記載のサービスを提供するため、グループ会社間において、各社が取得したお客様の個人情報を共同利用いたします。共同利用の内容は以下のとおりです。
（１）共同して利用する個人情報の項目
　氏名、住所（所在地）、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、（税理士登録番号）、各社取引情報
（２）共同して利用する者の範囲
　株式会社日税ホールディングス、株式会社日税ビジネスサービス、株式会社日税不動産情報センター、株式会社共栄会保険代行、株式会社日税サービス、株式会社日税経営情報センター、株式会社日税信託、株式会社日税サービス（札幌）、株式会社日税サービス（大阪）、株式会社日税サービス中国、株式会社日税サービス西日本、株式会社札幌メンテナンス、アテナ企画株式会社
（３）共同して利用する者の利用目的
　日税グループの「商品」、「サービス情報」のご案内や商品・サービス向上・改善への活用等の他、別途共同利用会社各社において定める利用目的の範囲とします。
（４）共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
　株式会社日税ホールディングス　総務本部　総務部長
（５）取得方法
　業務を通じて取得する書面（ウェブ、eメールを含む）および口頭（電話含む）等
　　
２．個人情報の利用目的
（１）当社が独自に収集した税理士先生を始めとする個人情報（氏名、住所（所在地）、電話番号、ＦＡＸ番号、メールアドレス、税理士の場合の税理士登録番号等）について
　日税グループの「商品」、「サービス情報」、及び新商品やサービス等のご案内に使用いたします。
（２）当社が受託業務のために税理士協同組合からお預かりした税理士先生を始めとする個人情報の取扱について
　当該税理士協同組合の事業で、かつ（株）札幌メンテナンスが受託する下記事業の普及・推進のために利用いたします。

受託事業

損害保険・生命保険各種保険の募集

３．個人情報の提供
　当社が独自に収集した税理士先生を始めとする個人情報は『日税グループ』以外に提供することはありません。

４．個人情報の安全管理
　取得した個人情報については、漏洩、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
　このサイトは、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化措置を講じています。

５．個人情報の委託
　当社に提供いただく個人情報は、一部業務において守秘義務契約を締結した外部の企業へ委託いたします。

６．個人情報の提供の任意性
　サービスに必要な個人情報の全部または一部をご記入いただけない場合は各種事業のご利用をお断りする場合がございます。ただし『日税グループ』の「商品」や「サービス情報」に対する中止申し出があっても、各種事業のご利用をお断りすることはございません。

７．個人情報の開示･訂正･利用停止等
（１）当社は業務の用に供して取得した個人情報を保有管理する場合は、開示対象個人情報として取扱います。開示対象個人情報については、取得時にご案内した利用目的の範囲を逸脱して個人情報を利用いたしません。
（２）日税グループからの情報提供を希望されない場合、または、氏名、ご住所等お客様情報のお問い合わせや訂正につきましては、下記の窓口にご連絡下さい。 なお、お客様の個人情報が第三者に漏洩することを防止するため、お客様本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内にお客様の個人情報の開示・訂正・利用停止等を取扱わせていただきます。

Ⅱ．当社の個人情報のお取り扱いについて
１．個人情報の取得・利用
　当社は、業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得・利用します。（下記Ⅲ．の個人番号および特定個人情報を除きます。）

２．個人情報の利用目的
　当社は、保険会社から保険募集業務の委託をうけて、取得した個人情報（個人番号および特定個人情報については、下記７．をご覧ください。）を当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
　当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。
　当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。

　当社が取り扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供

　上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められている範囲にて行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面（電磁的記録を含む。以下同じ。）などにより通知し、または当社のホームページなどにより公表します。当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は保険会社のホームページ（下記）に記載してあります。

【当社と取引のある保険会社】
〈損害保険会社〉
　■ 三井住友海上火災保険株式会社（https://www.ms-ins.com）
　■ 東京海上日動火災保険株式会社（https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
　■ 損害保険ジャパン株式会社（https://www.sompo-japan.co.jp/）
〈生命保険会社〉
　■ 三井住友海上あいおい生命保険株式会社（https://www.msa-life.co.jp）
　■ ソニー生命保険株式会社（https://www.sonylife.co.jp/）
　■ アクサ生命（https://www.axa.co.jp/）
　■ オリックス生命保険株式会社（https://www.orixlife.co.jp/）
　■ 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社（https://www.ms-primary.com/）

【当社と取引のある保険会社】
〈損害保険会社〉
　■ 三井住友海上火災保険株式会社
　■ 東京海上日動火災保険株式会社
　■ 損害保険ジャパン株式会社
〈生命保険会社〉
　■ 三井住友海上あいおい生命保険株式会社
　■ ソニー生命保険株式会社
　■ アクサ生命
　■ オリックス生命保険株式会社
　■ 三井住友海上プライマリー生命保険株式会社

３．個人データの安全管理措置
　当社は、取り扱う個人データ（下記Ⅲ．の個人番号および特定個人情報を含みます。）の漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程などの整備および実施体制の整備など、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされ る正確性・最新性を確保するための適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。
　当社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。
（１）基本方針の整備
　個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
（２）個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
　取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、必要に応じて見直しています。
（３）組織的安全管理措置
・個人データの管理責任者等の設置
・就業規則等における安全管理措置の整備
・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
・漏えい等事案に対応する体制の整備
（４）人的安全管理措置
・従業者との個人データの非開示契約等の締結
・従業者の役割・責任等の明確化
・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
（５）物理的安全管理措置
・個人データの取扱区域等の管理
・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
（６）技術的安全管理措置
・個人データの利用者の識別及び認証
・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
・個人データへのアクセス権限の管理
・個人データの漏えい・毀損等防止策
・個人データへのアクセスの記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析
・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
（７）委託先の監督
　個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
（８）外的環境の把握
　個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。

４．個人データの第三者への提供および第三者からの取得
（１）当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データ（個人番号および特定個人情報については、下記Ⅲ．をご覧ください。）を提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）。
（２）個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき（個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。）、提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

５．個人関連情報の第三者への提供
（１）当社は、法令で定める場合を除き、第三者が個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、当該第三者において当該個人関連情報のご本人から、当該情報を取得することを認める旨の同意が得られていることを確認することをしないで、当該情報を提供しません。
（２）当社は、法令で定める場合を除き、前項の確認に基づき個人関連情報を第三者に提供した場合には、当該提供に関する事項（いつ、どのような提供先に、どのような個人関連情報を提供したか、どのように第三者がご本人の同意を得たか等）について確認・記録します。

６．センシティブ情報の取扱い
　当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報（センシティブ情報）については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
（１）法令等に基づく場合
（２）人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
（３）公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合
（４）国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
（５）保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
（６）相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
（７）保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

７．個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など
　個人情報保護法に基づく保有個人データ（下記Ⅲの個人番号および特定個人情報を含みます。）に関する開示（確認・記録の開示を含む）、訂正または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である代理店または保険会社に対してお取次ぎいたします。

Ⅲ．個人番号および特定個人情報の取扱い
　当社は、お客様や株主（以下「お客様等」といいます）からおあずかりした、番号法に基づく個人番号及び特定個人情報（以下「特定個人情報等」といいます）を対象としたお取り扱いについて、個人情報保護方針に加え、以下のとおり定めます。

１．特定個人情報等の利用目的
　当社は、税、社会保障、災害対策の目的における特定の事務に限定しお客様の特定個人情報等を利用いたします。具体的には下記に列挙のとおりです。
（１）報酬、料金、契約金及び賞金に関する支払調書作成事務
（２）不動産取引に関する支払い調書作成事務
（３）配当及び剰余金の分配に関する支払調書作成事務

２．特定個人情報等の提供
　当社は、お客様等の特定個人情報等につき、お客様等の同意の有無にかかわらず、利用目的の範囲外で提供することはありません。

３．特定個人情報等の安全管理
　当社は、特定個人情報等の漏えい、滅失又は毀損の防止等、特定個人情報等の管理のための取扱規程を定め、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

４．特定個人情報等の委託
　当社は、利用目的の範囲内で一部業務を外部へ委託します。その際、十分な特定個人情報保護の水準を備える先を選定するとともに、契約等により安全管理措置を講じるよう定めた上で、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

５．特定個人情報等の開示･訂正･利用停止等
（１）当社はお客様等から提供を受けた特定個人情報等を保有管理する場合は、開示対象個人情報として取扱います。開示対象個人情報については、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用いたしません。
（２）特定個人情報等の開示・訂正・利用停止等、その他取扱いに関するお問い合わせについては、下記の窓口にご連絡下さい。ご本人であることが確認できた場合に限り、合理的な期間内にお客様等の特定個人情報等の開示・訂正・利用停止等を取り扱わせていただきます。

【本件に関するお問い合わせ窓口】
代理店（所在地）札幌市北区新琴似6条15丁目1番1号
　　　（名　称）株式会社 札幌メンテナンス
　　　（代表者）武田　智靖
電　話　011-765-3154

（受付時間）［月〜金］9：00〜17：00　［土曜日］9：00〜12：00
（メールアドレス）mente@blue.ocn.ne.jp
（ホームページ）https://smente.jp

株式会社　札幌メンテナンス
2022年12月12日制定（2024年10月18改定）